Diseño de Especificaciones de Producto
OBJETIVOS:
- Entender y priorizar las necesidades y expectativas del cliente.
- Determinar si los indicadores propuestos para medir las características del producto ó servicio están correlacionados con los atributos percibidos por el cliente.
- Definir Especificaciones para los indicadores que miden la característica del producto ó servicio.
Forma de impartirse:
Opción 1: Desarrollo con proyecto asignado.
*Duración: 3 días de 8 hrs. cada uno impartido en 3 sesiones separadas (Opcional, además, 2 sesiones posteriores de 1 día cada una).
Opción 2: Desarrollo sin proyecto asignado.
*Duración : 3 días de 8 hrs. cada uno.
Requerimientos:
- Computadora PC ó Lap-Top instalada con paquete Excel y además con Software Estadístico Minitab o equivalente (De no contar con este último ULLOA CONSULTORES instalará un DEMO para el curso).
- ULLOA CONSULTORES proporciona aplicación de Software sin costo adicional para el participante.
Dirigido a:
Áreas de mercadotecnia, Áreas de servicio al cliente, Investigadores, Ingenieros de Producto, Ingenieros de diseño, Ingenieros de Desarrollo, Ingenieros de Calidad, Ingenieros de Proceso y todo aquél interesado en conocer la metodología y herramientas adecuadas para el diseño objetivo de especificaciones de características de producto.
| CONTENIDO |
|---|
|
Sección 1
|
|
Sección 2
|
|
Sección 3
|
|
Sección 4
|
¿Tienes alguna duda?
¡Contáctanos!
Gracias por considerarnos, sus Resultados son los Nuestros.
En Ulloa Consultores nuestra meta principal es servirle, por favor envíenos sus comentarios, preguntas, dudas o una breve descripción del problema con el que cuenta, a la brevedad un asociado se comunicara con usted.
|
Oficina Matriz
16 de Septiembre No. 9, Col. Centro
Lerma Estado de México
|
Tel./Fax.:
(728) 285.63.18
Movil:
(722) 160.30.49
|